Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist die Faktenkompakt Autos GmbH, ansässig an Schadowstraße 128, 40213 Düsseldorf. Sie erreichen uns telefonisch unter +49 (0) 211 XXXXXXX oder per E-Mail an [email protected]. Als inhabergeführtes Unternehmen in Düsseldorf sind wir verpflichtet, Ihre persönlichen Informationen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) zu schützen. Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns genauso wichtig wie die Schönheit Ihres Gartens.
Beim Besuch unserer Website werden durch den Server automatisch technische Informationen erfasst, darunter Browsertyp, Betriebssystem, IP-Adresse und Referrer-URL. Diese sogenannten Logfiles werden temporär gespeichert, um die Stabilität und Sicherheit unserer IT-Infrastruktur zu gewährleisten. Darüber hinaus erheben wir Daten nur dann, wenn Sie uns diese aktiv mitteilen, beispielsweise bei der Anfrage eines Angebots für Gartengestaltung, Bodenpflege oder Terrassenbau. Zu diesen freiwillig angegebenen Informationen können Name, Adresse, Telefonnummer und spezifische Projektwünsche gehören.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Basis Ihres Einwilligungsersatzes gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrages. Wenn Sie uns kontaktieren, speichern wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und mit Ihnen den weiteren Ablauf bezüglich unserer Dienstleistungen wie saisonale Gartenpflege oder Bewässerungssysteme abzustimmen.
Diese Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen. Einige Cookies sind technisch erforderlich, damit bestimmte Funktionen einwandfrei funktionieren (z. B. das Speichern Ihrer Formularauswahl für eine Terrassenplanung). Andere sind Analyse-Cookies oder Marketing-Cookies. Wir nutzen keine Tracking-Tools wie Google Ads Conversion Tracking oder Remarketing-Pixel, da wir auf aggressive Online-Werbung verzichten und unsere Kundenbasis durch lokale Mundpropaganda und traditionelles Handwerk in Düsseldorf gewinnen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers anpassen oder erteilte Einwilligungen widerrufen.
Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, es sei denn, dies ist zur Vertragsabwicklung erforderlich. So können wir beispielsweise Unterlieferanten für spezifische Pflanzenarten oder Baumaterialien für Gartenwege notwendig einbeziehen. In diesem Fall werden nur die Daten weitergegeben, die für die Lieferung oder Leistungserbringung unbedingt nötig sind. Wir bestehen darauf, dass auch unsere Partnerunternehmen die DSGVO strikt einhalten und keine Daten für eigene Werbezwecke nutzen.
Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Abschluss eines Auftrags (z. B. nach der finalen Abrechnung einer Gartenplanung) unterliegen Ihre Daten der gesetzlichen kommerziellen und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen von bis zu 10 Jahren. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gesperrt und anschließend gelöscht, sofern Sie nicht explizit in eine weitere Speicherung eingewilligt haben.
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO. Zudem steht Ihnen ein Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung Ihrer Daten (sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen) und Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 16, 17 und 21 DSGVO zu. Sie können Ihre erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit widerrufen, indem Sie uns eine E-Mail an [email protected] senden. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde in NRW zu beschweren.
Für alle Fragen rund um den Datenschutz und die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie können unseren Datenschutzbeauftragten direkt kontaktieren unter der oben genannten Adresse Schadowstraße 128, 40213 Düsseldorf oder per E-Mail an [email protected]. Wir nehmen Ihre Bedenken ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse an die neuesten datenschutzrechtlichen Anforderungen anzupassen.